Listado de preguntas para una entrevista de Técnico de servicio

Preguntas de la entrevista para los técnicos de servicio:

1. ¿Puede describir el problema técnico más difícil con el que se ha encontrado y cómo lo resolvió?

Demuestra la experiencia de los candidatos y sus habilidades para resolver problemas.

2. ¿Qué pasos debe tomar si un trabajo de reparación está demorando más de lo esperado?

Demuestra las habilidades organizativas y de gestión del tiempo de los candidatos, así como su capacidad para manejar el estrés.

3. ¿Qué diría que es clave para manejar clientes exigentes?

Demuestra las habilidades de atención al cliente, comunicación y pensamiento creativo de los candidatos.

4. ¿Qué tan cómodo se siente viajando con frecuencia?

Demuestra la idoneidad de los candidatos para el puesto.

5. ¿Qué herramientas o sistemas utiliza para llevar un registro de su trabajo?

Demuestra las habilidades organizativas y técnicas de los candidatos.