Evalúa los conocimientos técnicos y la competencia del candidato.
Los técnicos de fotocopiadoras brindan asistencia técnica en la industria de la impresión y las fotocopiadoras. Las responsabilidades principales de los técnicos de fotocopiadoras incluyen el mantenimiento de equipos, la instalación de nuevas máquinas y la reparación de impresoras y fotocopiadoras defectuosas. Los técnicos de fotocopiadoras trabajan en los hogares o negocios de los clientes y brindan a los clientes soporte técnico y capacitación.
Preguntas de entrevista para técnicos de fotocopiadoras:
1. ¿Qué marcas de impresoras y fotocopiadoras conoce?
Evalúa los conocimientos técnicos y la competencia del candidato.
2. ¿Qué métodos utiliza para diagnosticar un problema con una copiadora o impresora?
Demuestra las habilidades de resolución de problemas del candidato.
3. ¿Cómo ayudaría a un cliente que tiene dificultades para comprender el equipo o la capacitación en software que ha brindado?
Explora las habilidades interpersonales del candidato.
4. ¿Puede describir el problema técnico más desafiante al que se ha enfrentado y cómo pudo resolverlo?
Evalúa las fortalezas y debilidades del candidato.
tr### 5. ¿Cómo se mantiene al tanto de los últimos avances en la tecnología de copiadoras, impresoras y escáneres digitales? Mostrar el entusiasmo del candidato por mejorar sus conocimientos y habilidades.