Listado de preguntas para realizar una entrevista de Representante técnico de ventas
Los representantes técnicos de ventas identifican las necesidades de los clientes y recomiendan productos que aumentarán la productividad. Identifican oportunidades de ventas, explican información técnica a los clientes y mantienen a los clientes informados sobre nuevos productos. Los representantes técnicos de ventas demuestran las características del producto, toman los pedidos de los clientes y hacen un seguimiento de las entregas.
Determina las habilidades de organización del candidato, el interés en hacer un seguimiento de los clientes y la determinación de mantener registros precisos.
Preguntas de entrevista para representantes técnicos de ventas:
1. ¿Qué sistema utiliza para organizar y mantener la información y las ventas de los clientes?
Determina las habilidades de organización del candidato, el interés en hacer un seguimiento de los clientes y la determinación de mantener registros precisos.
2. ¿Cómo trata a un cliente que está decepcionado con un producto que vendió?
Evalúa el nivel de profesionalismo, las habilidades interpersonales y la capacidad del candidato para mantener relaciones sólidas con los clientes.
3. ¿Cuáles son los elementos clave que informan su decisión de utilizar un producto técnico?
Evalúa el entusiasmo del candidato por mantenerse en contacto con el conocimiento del producto.
4. ¿Cómo haría para expandir las ventas en un área en particular?
Evalúa las habilidades de planificación y el entusiasmo del candidato para alcanzar y superar los objetivos de ventas.
5. Si su cliente elige un producto inferior, pero más barato, ¿cómo lo convence de que no lo haga?
Revela el conocimiento del producto y la capacidad de ventas del candidato.