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Listado de preguntas para realizar una entrevista de Representante de servicio de campo

Los representantes de servicio de campo representan a sus empresas ayudando con las necesidades de los clientes y resolviendo cualquier problema en el campo. Trabajan en una variedad de campos técnicos y llevan a cabo las tareas de servicio asignadas de acuerdo con las instrucciones de la empresa.

Ilustra el servicio al cliente y las habilidades interpersonales del candidato, así como sus habilidades para resolver problemas.

Representante de servicio de campo

Preguntas de la entrevista para los representantes del servicio de campo:

1. ¿Cómo manejaría las necesidades de un cliente que siempre exige más?

Ilustra el servicio al cliente y las habilidades interpersonales del candidato, así como sus habilidades para resolver problemas.

2. ¿Qué vería como un logro importante?

Demuestra las expectativas del candidato, así como su voluntad de superar esas expectativas.

3. ¿Qué tan cómodo se siente con los viajes frecuentes?

Muestra la comprensión del puesto del candidato y su capacidad para realizar sus tareas.

4. ¿Qué ha hecho en los últimos tres años para mejorar sus conocimientos técnicos?

Indica la capacidad y la voluntad del candidato para mantenerse al día con una industria en constante evolución.

5. ¿Qué harías si estuvieras retrasado?

Demuestra las habilidades de gestión del tiempo, planificación y resolución de problemas del candidato.

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