Preguntas para una entrevista de Repartidor
También conocidos como mensajeros o repartidores, los repartidores son responsables de la entrega de paquetes, documentos y otros artículos a los clientes. Se aseguran de que se respondan las preguntas de los clientes, se aborden las quejas y se analicen las discrepancias con los artículos entregados.
Demuestra las habilidades de gestión del tiempo del candidato y el conocimiento de las carreteras y rutas locales.
Preguntas de la entrevista para repartidores:
1. ¿Qué pasos toma para garantizar que las entregas se completen a tiempo?
Demuestra las habilidades de gestión del tiempo del candidato y el conocimiento de las carreteras y rutas locales.
2. ¿Qué hace usted en una situación en la que un cliente no está satisfecho con la condición de un paquete entregado?
Demuestra las habilidades de servicio al cliente del candidato.
3. ¿Cómo organizan y planifican las entregas?
Demuestra las habilidades organizativas y de gestión del tiempo del candidato.
4. ¿Cómo se asegura de que las entregas se realicen a tiempo durante los picos de tráfico?
Demuestra el conocimiento del candidato de las carreteras y rutas locales y la capacidad de utilizar sistemas de GPS.
5. ¿Qué harías si tuvieras un accidente mientras conduces un vehículo de la empresa?
Demuestra la honestidad del candidato y su capacidad para seguir el protocolo.