Demuestra profesionalismo, así como habilidades de comunicación.
Los recepcionistas legales crean una primera impresión positiva en la recepción de bufetes de abogados, oficinas gubernamentales, juzgados y departamentos legales corporativos, saludan a clientes y visitantes y responden llamadas. Se aseguran de que las citas estén programadas y confirmadas, y de que se gestionen el correo y las entregas.
Preguntas de entrevista para recepcionistas legales:
1. ¿Cómo recibiría a un visitante que llega a la recepción?
Demuestra profesionalismo, así como habilidades de comunicación.
2. ¿Cómo manejaría a una persona que llama exigiendo hablar con alguien en una reunión?
Pone a prueba las habilidades interpersonales y de resolución de problemas del solicitante.
3. ¿Qué software ha utilizado anteriormente para programar citas?
Destaca conocimientos informáticos y experiencia en el sector.
4. ¿Qué situaciones que se presentan en las recepciones legales requieren multitarea?
Evalúa las habilidades de priorización y toma de decisiones del candidato.
5. ¿Qué haría si accidentalmente deja caer una llamada desviada?
Revela habilidades de resolución de problemas profesionalmente apropiadas, o la falta de ellas.