Preguntas para una entrevista de Gerente de cuentas sénior

Preguntas de la entrevista para gerentes de cuentas sénior:

1. ¿Cómo gestiona con éxito las expectativas de los clientes?

Revela la experiencia y la capacidad del candidato para gestionar las relaciones con los clientes y garantizar su satisfacción.

2. ¿Qué experiencia tiene en la colaboración con diferentes equipos para ofrecer soluciones?

Demuestra las habilidades de gestión de proyectos del candidato y la capacidad de colaborar.

3. ¿Cómo se asegura de que cada cliente de su cartera reciba la atención adecuada?

Muestra la capacidad del candidato para administrar el tiempo de manera eficiente, priorizar y desempeñarse bajo presión.

4. ¿Qué considera al desarrollar planes estratégicos para mantener o hacer crecer las cuentas?

Ilustra la experiencia y la capacidad del candidato para administrar estratégicamente las cuentas de los clientes.

5. ¿Qué haces cuando notas que un cliente está perdiendo interés en tus servicios?

Revela la capacidad de retener clientes.