Preguntas para una entrevista de Gerente de cuentas júnior
Los gerentes de cuentas junior brindan asistencia de ventas a los clientes que les asigna el personal de ventas senior. Se comunican con los clientes para brindar soporte de ventas continuo, mantener a los clientes actualizados sobre nuevos productos y ayudar al equipo de ventas a identificar oportunidades de ventas.
Evalúa los conocimientos comerciales del candidato y su capacidad para anticiparse a las necesidades de los clientes.
Preguntas de entrevista para gerentes de cuentas junior:
1. ¿Puede explicar su enfoque para brindar soporte de ventas a los clientes existentes?
Evalúa los conocimientos comerciales del candidato y su capacidad para anticiparse a las necesidades de los clientes.
2. ¿Cómo identificaría nuevas oportunidades de ventas?
Destaca las habilidades de investigación del candidato y su capacidad para contribuir con oportunidades de venta viables.
3. ¿Puede describir su experiencia con el software de gestión de relaciones con los clientes?
Evalúa el conocimiento y la competencia del candidato en software relacionado con la industria.
4. Un cliente está molesto por un retraso en la entrega. ¿Cómo respondes?
Revela las habilidades interpersonales y de resolución de problemas del candidato, y si tiene un enfoque centrado en el cliente.
5. ¿Qué desafíos anticipa en este rol y cómo los superaría?
Demuestra el conocimiento del candidato sobre el puesto y su capacidad para resolver problemas.