Listado de preguntas para realizar una entrevista de Conductor de tren
Los maquinistas trabajan a bordo de trenes de pasajeros o de mercancías, donde realizan todas las funciones operativas y de seguridad. En los trenes de pasajeros, verifican que los pasajeros tengan boletos, monitorean las actividades a bordo, aseguran el cumplimiento de las normas de seguridad y transmiten información al maquinista.
Demuestra la capacidad del candidato para actuar rápidamente y seguir el protocolo de emergencia.
Preguntas de entrevista para conductores de tren:
1. ¿Qué harías si encuentras a un pasajero inconsciente en uno de los vagones del tren?
Demuestra la capacidad del candidato para actuar rápidamente y seguir el protocolo de emergencia.
2. ¿Cómo manejaría a los pasajeros indisciplinados o problemáticos?
Demuestra las habilidades de comunicación y resolución de problemas del candidato.
3. ¿Qué haría si un pasajero mayor no pudiera localizar su boleto y no pudiera comprar otro?
Demuestra las habilidades de comunicación, resolución de problemas y servicio al cliente del candidato.
4. ¿Cómo se asegura de que los vagones estén listos para el siguiente grupo de pasajeros?
Demuestra la capacidad del candidato para gestionar el personal de limpieza, así como las habilidades de comunicación y gestión del tiempo.
5. ¿Cómo ayudaría a un pasajero que no pudo localizar su equipaje?
Demuestra las habilidades de resolución de problemas y servicio al cliente del candidato.