Los cajeros escanean y cobran los pagos de los artículos y ayudan a los clientes explicando o recomendando artículos, respondiendo preguntas y procesando cambios o reembolsos. Los candidatos fuertes serán educados, precisos y eficientes. Evite candidatos que carezcan de habilidades de servicio al cliente.
Demuestra capacidad para difundir clientes insatisfechos.
Demuestra capacidad para difundir clientes insatisfechos.
Muestra comprensión del rol.
Muestra habilidades de manejo del estrés y servicio al cliente.
Muestra voluntad de seguir el procedimiento.
Demuestra conocimientos básicos de matemáticas e informática.