Preguntas para una entrevista de Asociado de ventas
Los asociados de ventas trabajan directamente con los clientes para responder a sus preguntas, conocer sus necesidades y relacionarlos con los productos y servicios adecuados. Los candidatos seleccionados serán corteses, atractivos, profesionales y conocedores de las ofertas de la empresa. Evite a aquellos que carecen de servicio al cliente o habilidades interpersonales.
Revela más sobre el proceso de ventas.
Preguntas de entrevista para asociados de ventas
1. ¿Cómo determina qué productos son adecuados para sus clientes?
Revela más sobre el proceso de ventas.
2. Describa un momento en que manejó con éxito la queja de un cliente. ¿Cómo solucionaste el problema?
Pone a prueba las habilidades interpersonales.
3. ¿Cuál de nuestros productos/servicios actuales es su favorito? Intenta vendermelo ahora.
Pone a prueba las habilidades de venta.
4. ¿Cómo equilibra el cumplimiento de las cuotas de ventas con la maximización de la satisfacción del cliente?
Muestra compromiso para brindar un servicio de calidad.
5. Describa un momento en el que brindó un servicio al cliente estelar. ¿Qué impacto tuvo esto?
Pone a prueba las habilidades de servicio al cliente.