Listado de preguntas para una entrevista de Asociado de logística
Los asociados de logística informan al gerente de logística de una empresa y ayudan con la coordinación y el cumplimiento de los pedidos de productos y materiales. Por lo general, se comunican con los clientes y los servicios de terceros, administran el inventario, reciben entregas, inspeccionan bienes y preparan envíos salientes.
Revela las habilidades de servicio al cliente del candidato y cómo manejan y resuelven los problemas.
Preguntas de la entrevista para los asociados de logística:
1. ¿Qué haría si un cliente reclama que su envío se dañó durante el transporte?
Revela las habilidades de servicio al cliente del candidato y cómo manejan y resuelven los problemas.
2. ¿Cuáles son las consideraciones más importantes al crear programas de envío?
Demuestra la experiencia laboral del candidato y su capacidad para desarrollar y hacer cumplir los programas de envío.
3. ¿Cómo garantizar que los registros de envío y las bases de datos sean precisos y estén actualizados?
Ilustra la capacidad del candidato para preparar documentos relevantes y mantener bases de datos con gran atención a los detalles.
4. ¿Alguna vez ha aceptado o despachado una entrega sin inspeccionar la mercancía?
Muestra cuán estrictamente el candidato se adhiere a las políticas de la empresa.
5. ¿Alguna vez ha hecho recomendaciones para mejorar los procesos logísticos?
Revela si el candidato tiene un enfoque proactivo para trabajar y está dispuesto a tomar la iniciativa.